Experiente FAN COURIER
-
- King Meeple
- Posts: 795
- Joined: 25 Aug 2013, 17:05
- Location: Bucuresti
Re: Experiente FAN COURIER
Incercati cu X-curier.
Noi lucram cu ei in perioada asta aglomerata si merge super bine
Noi lucram cu ei in perioada asta aglomerata si merge super bine
- 26octombrie
- King Meeple
- Posts: 4162
- Joined: 30 Aug 2012, 15:24
- Custom Rank: Awesome Silly Bard
Re: Experiente FAN COURIER
sst! nu mai spune, ca se aglomereaza si le trece...nqq wrote:Incercati cu X-curier.
Noi lucram cu ei in perioada asta aglomerata si merge super bine
- Daemian1981
- Wizard Meeple
- Posts: 313
- Joined: 30 Aug 2012, 20:25
- Location: Bucuresti
Re: Experiente FAN COURIER
Simplu: romanii s-au invatat sa cumpere online, a crescut puterea de cumparare de la an la an si ca urmare, au fost foarte multe comenzi. Ca idee, un reprezentant al unei companii de curierat a declarat ca anul asta au avut o crestere de 47% a nr de comenzi de Black Friday fata de anul trecut. 47% e enorm, si uite asa... n-au reusit sa faca fata. Asta, cumulat cu niste sisteme de 2 bani, personal insuficient si probabil nici tocmai bine pregatit au dus toate la haos.Keyser wrote:Ce se intampla in perioada asta de e asa aglomerat?
- 26octombrie
- King Meeple
- Posts: 4162
- Joined: 30 Aug 2012, 15:24
- Custom Rank: Awesome Silly Bard
Re: Experiente FAN COURIER
Orice ati face, sub nicio forma nu folositi Dragon Star Curier!!
Acum doua zile mi-a fost trimis un colet, din Bucuresti in Bucuresti (de pe Fundeni chiar, la o statie de mine). Ieri am stat toata ziua si-am asteptat; la 16:00 am sunat la ei si mi-au spus ca e pe drum coletul si ajunge sigur-sigur! la 18:00 am sunat din nou si mi-au spus ca, deh, n-o sa mai ajunga. Am fost mai mult decat iritata si le-am spus ca e total neprofesional si ca ma astept sa vorbeasca cu curierul si sa vina, mai ales dupa asigurarile date mai devreme, caci daca imi spuneau la patru ca nu ajung ma duceam eu si-l luam de pe traseu. Mi s-a spus ca sigur, o sa vorbeasca si o sa vina (ieri), iar daca nu, va ajunge prioritar a doua zi, la prima ora (adica "n-avem nicio intentie sa-l trimitem azi, suck it up, dude"). Oha. Astazi am sunat, inregistrand convorbirea, si i-am intrebat de numarul curierului si ora la care ajunge. Au zis ca inca nu stiu (era ora 10, pana la 9:30 n-a raspuns nimeni la tel), ca inca n-au facut traseele si ca ma suna ea cand pleaca curierul si-mi spune ora. La ora 13:00 inca nu sunase, cand am sunat eu, cu mainile in sold deja... Raspunsul e halucinant: nu poate sa-mi dea o ora, caci curierul a plecat, nu-mi poate da numarul si nu pot lua legatura cu el, pentru ca e nou si n-au telefonul lui. Da e sigura ca pana in 18:00 o sa vina!!! Cand i-am spus ca mi se pare o crunta bataie de joc si o nesimtire imensa mi-a inchis telefonul.
So, va rog sa "recomandati" Dragon Star Curier mai departe, dragii mei!
Acum doua zile mi-a fost trimis un colet, din Bucuresti in Bucuresti (de pe Fundeni chiar, la o statie de mine). Ieri am stat toata ziua si-am asteptat; la 16:00 am sunat la ei si mi-au spus ca e pe drum coletul si ajunge sigur-sigur! la 18:00 am sunat din nou si mi-au spus ca, deh, n-o sa mai ajunga. Am fost mai mult decat iritata si le-am spus ca e total neprofesional si ca ma astept sa vorbeasca cu curierul si sa vina, mai ales dupa asigurarile date mai devreme, caci daca imi spuneau la patru ca nu ajung ma duceam eu si-l luam de pe traseu. Mi s-a spus ca sigur, o sa vorbeasca si o sa vina (ieri), iar daca nu, va ajunge prioritar a doua zi, la prima ora (adica "n-avem nicio intentie sa-l trimitem azi, suck it up, dude"). Oha. Astazi am sunat, inregistrand convorbirea, si i-am intrebat de numarul curierului si ora la care ajunge. Au zis ca inca nu stiu (era ora 10, pana la 9:30 n-a raspuns nimeni la tel), ca inca n-au facut traseele si ca ma suna ea cand pleaca curierul si-mi spune ora. La ora 13:00 inca nu sunase, cand am sunat eu, cu mainile in sold deja... Raspunsul e halucinant: nu poate sa-mi dea o ora, caci curierul a plecat, nu-mi poate da numarul si nu pot lua legatura cu el, pentru ca e nou si n-au telefonul lui. Da e sigura ca pana in 18:00 o sa vina!!! Cand i-am spus ca mi se pare o crunta bataie de joc si o nesimtire imensa mi-a inchis telefonul.
So, va rog sa "recomandati" Dragon Star Curier mai departe, dragii mei!
- danielM
- King Meeple
- Posts: 1667
- Joined: 13 Jun 2012, 15:23
- Custom Rank: general de sufragerie
Re: Experiente FAN COURIER
A doua astfel de experienta cu FAN COURIER. Colet trimis din Bucuresti luni. Astept cu rabdare 2-3 zile, joi dau telefon la sediul din Arad. Bineinteles si evident ca e ocupat si nu ai nicio sansa sa iti raspunda. Sun la Bucuresti. Dupa 20 de min de asteptare mi se spune ca pachetul s-ar afla la Arad si ca astazi, cel tarziu, mi-l vor trimite. Niciun mesaj, nimic. Ce sa zic, li se ”rupe” lor de nemultumirile clientilor cand au un flux urias de comenzi. Cu posta am avut numai experiente bune, acolo stii ca in maxim 3 zile ai coletul. O sa le fac o plangere si la ANPC. Aceste firme de curierat lasa de dorit la toate capitolele.
- Miţã
- King Meeple
- Posts: 2055
- Joined: 05 Jan 2013, 10:56
- Custom Rank: Zombie Killer
- Location: Dr.Tr.Severin
Re: Experiente FAN COURIER
Atenție foarte mare când comandați de la eMAG, dacă va apare expediat cu Sameday anulați comanda sau apelați callenter să schimbe curierul. Altfel o să primiți coletul Someday
- Haddeo
- King Meeple
- Posts: 2343
- Joined: 28 Dec 2015, 18:59
- Location: Bucuresti
Re: Experiente FAN COURIER
Nu stiu cum poti sa eviti asta avand in vedere ca : astaMiţã wrote:Atenție foarte mare când comandați de la eMAG, dacă va apare expediat cu Sameday anulați comanda sau apelați callenter să schimbe curierul. Altfel o să primiți coletul Someday
But what if they are creating the disaster within themselves?
Things are OK now but I never know when it's going to change.
Things are OK now but I never know when it's going to change.
- Miţã
- King Meeple
- Posts: 2055
- Joined: 05 Jan 2013, 10:56
- Custom Rank: Zombie Killer
- Location: Dr.Tr.Severin
Re: Experiente FAN COURIER
Am vazut, ideea e ca poti solicita la ei cand faci comanda sa nu trimita prin astia. Daca va uitati pe goole la ce recomandari au va inchinatiHaddeo wrote:Nu stiu cum poti sa eviti asta avand in vedere ca : astaMiţã wrote:Atenție foarte mare când comandați de la eMAG, dacă va apare expediat cu Sameday anulați comanda sau apelați callenter să schimbe curierul. Altfel o să primiți coletul Someday
- rockerrullz
- Wizard Meeple
- Posts: 313
- Joined: 13 May 2014, 16:44
- Location: Iasi
Re: Experiente FAN COURIER
Eu nu am avut probleme cu Sameday, ce e drept si un singur colet a venit prin el, in schimb pe mine incep sa ma scoate din sarite cei de la Urgent Cargus.
- Corwin
- King Meeple
- Posts: 2115
- Joined: 23 Nov 2012, 15:04
- Custom Rank: Terraformer
- Location: Cluj-Napoca
Re: Experiente FAN COURIER
Nu stiu ce s-a intamplat cu Fan Courier, dar in ultima saptamana am avut doua experiente bune cu ei: de ambele ori au fost foarte intelegatori legat de momentul livrarii (o data mai tarziu decat doreau ei initial, o data mai repede). Si in primul caz au si urcat in apartament un colet pe care nu era prevazut ca-l aduc sus.
- DanielIndru
- King Meeple
- Posts: 7065
- Joined: 20 Dec 2010, 09:32
- Custom Rank: Going Cardboard
- Location: Timisoara
- Contact:
Re: Experiente FAN COURIER
Fac fapte bune in ajun de Black Friday, ca in saptamana aia o sa iasa cu scandal, sunt sigur...
- adelindumitru
- Super Moderator
- Posts: 2056
- Joined: 11 Sep 2016, 01:25
- VZQ
- King Meeple
- Posts: 467
- Joined: 07 Oct 2017, 22:20
Re: Experiente FAN COURIER
Nu stiu care-i treaba prin tara, dar pe la noi, pe litoral, Fan Curier e ceas - toate coletele ajung la usa in dimineata urmatoare, pana in maxim 10:30. Deja m-am obisnuit: pe la 9 si ceva vine mesaju' de delivery, in cca 30 minute ajunge si baiatu'. Cu ani in urma erau de cosmar, dar sincer, acum sunt de departe cei mai seriosi (Cargusu' par ex ajunge mai mereu dupa pranz). Poate si expeditorii (pana acum doar magazine de profil) stiu cum sa "aranjeze" treburile, dar, sa bat in lemn, pana acum nu am avut nici o problema cu transportul. Si de BF, intarzierea a fost de cateva ore, nu zile.
- manny0821
- Wizard Meeple
- Posts: 281
- Joined: 02 Sep 2014, 18:11
- Location: Cluj-Napoca
Re: Experiente FAN COURIER
Daca trimiti la Cluj, mai bine trimiti cu posta, ca oricum va trebui sa mergi dupa colet. diferenta e ca la posta nu stai 2-3 ore sa il ridici
Nu au personal din cate am inteles, dar oricum e praf.
Nu au personal din cate am inteles, dar oricum e praf.
- VZQ
- King Meeple
- Posts: 467
- Joined: 07 Oct 2017, 22:20
Re: Experiente FAN COURIER
Dupa cum spuneam, pe la noi, baietii de la Fan Curier se misca foarte bine: ieri am comandat un joc, a ajuns la ei dupa-amiaza, astazi dimineata la 9 era curierul la usa. Desi e sfarsit de an
Re: Experiente FAN COURIER
Si la noi, am un prieten care si-a cumparat smartphone cu o saptamina inainte de Craciun. Inca nu l-a primit, dar spera ca in 2018 o sa-i soseasca.
- Corwin
- King Meeple
- Posts: 2115
- Joined: 23 Nov 2012, 15:04
- Custom Rank: Terraformer
- Location: Cluj-Napoca
Re: Experiente FAN COURIER
Dupa ce i-am tot laudat in ultimul timp am patit-o si eu: un pachet care trebuia sa ajunga in 28-29 inca nu mi-a ajuns. Mi-au trimis SMS ca-mi ajunge pe 28, si dupa aia nimic. Cand am reusit in sfarsit sa sun la numarul curierului, tipul mi-a zis ca el e din Bucuresti, si a fost in Cluj sa ajute pe perioada sarbatorilor ca au fost multe comenzi. Dar de pachetul meu nu stie sa-mi zica nimic. Si evident ca daca sun la dispecerat suna ocupat... Sunt curios cand il voi primi.
- Chuckila
- King Meeple
- Posts: 5084
- Joined: 31 Jan 2010, 02:30
- Location: Cluj Napoca
Re: Experiente FAN COURIER
Daca nu mergi la sediu (si asta cat mai repede, sa nu il trimita inapoi), probabil niciodata.Corwin wrote:Sunt curios cand il voi primi.
- Corwin
- King Meeple
- Posts: 2115
- Joined: 23 Nov 2012, 15:04
- Custom Rank: Terraformer
- Location: Cluj-Napoca